Ahoj,
jmenuji se Radek Ritzka a pomáhám firmám s projekty, procesy a digitalizací
Jsem hrdý otec a manžel, DJ v penzi, sportovec amatér a nadšený FREELANCE MANAŽER ZMĚN.
Ať už jsem byl barman, specialista zákaznické péče, nebo jsem měl na starost marketing, sklady a IT projekty, vždy jsem miloval ❤️ to, co jsem zrovna dělal, a dělal jsem to na plno.
Dnes pomáhám firmám s řízením změn a projektů, nastavením a přípravou e-shopů, implementaci systémů, digitalizací firmy a automatizací procesů.
S čím přesně vám POMŮŽU?
Nastavím interní procesy
Víte o slabých stránkách vaší firmy, které vám brání lépe organizovat práci, čas a plánování?
Pomůžu vám nastavit efektivní procesy tak, aby vám šetřily čas, byly jednoduché na obsluhu a eliminovaly chyby a slabá místa.
Automatizuji činnosti a procesy
Děláte spoustu práce ručně a tušíte, že to tak nemá být? Používáte mnoho tabulek, přepisujete data a řešíte agendu, která zabírá spoustu času?
Pomůžu vám zavést a propojit systémy, které pomohou automatizovat činnosti, které váš tým musí každý den zpracovávat ručně.
Digitalizuji vaší firmu a připravím BI reporting
Využíváte jen část ze všech výhod systému Abra Flexi nebo se teprve chystáte Abra Flexi zavádět?
Zajímají vás normy a vázne vám ve firmě plánování, pomohu vám převést všechny agendy do jednoho systému.
Zlepšíte evidenci a váš tým tak získá větší přehled. Na výstupu budou data (BI reporting), která každý šéf miluje.
Proškolím a vytrénuju vaše lidi
Potřebujete naučit váš tým pracovat v Abra Flexi, Monday, Shoptetu nebo Google Workspace. Naučím vaše lidi v těchto systémech pracovat efektivně a chápat je v širokém kontextu. Po skončení tréninku poskytnu supervizi a kontrolu, zda jej používají správně a efektivně. Budu na telefonu vždy, když budete potřebovat poradit s běžnou i neobvyklou situací.
Správa a nastavení eshopu
Naučím váš tým, jak správně pracovat se Shoptetem a nastavit vše potřebné pro vaše úspěšné podnikání v e-commerce.
Abra FLEXI
- Chcete používat ERP systém Abra Flexi nebo jej využívat naplno? Pomůžu vám nastavit Flexi a implementovat jej do procesů vaší firmy tak, aby jste používali efektivně všechny jeho skvělé funkce.
- Pomůžu vám nastavit účetnictví, sklady, expedici, nákup i výrobu ve Flexi tak, aby byli spokojení manažeři, majitel firmy i účetní.
- Potřebujete integrovat vaše systémy mezi sebou. Propojit eshop s Abra Flexi, nebo napojit Flexi na další systémy. Napište a já se o to postarám.
Monday WORK OS (CRM)
- Máte slabá místa v plánování, řízení a organizaci práce ve výrobě, ve vývoji, v marketingu nebo v obchodu? Monday Work OS je game-changer, díky kterému budete mít na jednom místě přehled o všem, co se děje ve vaší firmě.
- Chcete mít CRM pro váš obchodní tým a zákaznickou péči. Monday Work OS si pro jeho jednoduchost zamilujete. Odpadnou vám hodiny přepisování, neefektivního klikání a přepínání mezi systémy.
- Potřebujete plánovat, evidovat, měřit, řídit a procesovat. Monday Work OS je optimálním nástrojem pro malé a střední firmy k řízení a reportování všech činností.
Google Data Studio (Business Inteligence reporting)
- Schází vám průběžné výsledky vaší firmy, reporty práce, produktivita ve výrobě, reporty obchodu nebo produktové reporty?. Nastavíme systémové procesy a systémy tak, aby jsme z nich dostali správná data a pak připravím pro vás BI reporting v reálném čase.
Pár slov navíc
Mám více než 18 let zkušeností napříč firemní agendou a díky tomu rozumím potřebám firem a jejich lidí. Pomáhám nastavovat, automatizovat a zavádět procesy, které šetří lidem čas a firmám peníze. Jsem implementační specialista se zaměřením na ERP Abra Flexi, Shoptet, Google Workspace a Monday Work OS.
Monday Work OS
Efektivní a flexibilní nástroj pro řízení projektů a procesů. Zjednoduší práci všem členům vašeho týmu.
Abra Flexi
ERP účetní a skladový systém, který chcete ve firmě mít, pokud vaše podnikání myslíte vážně.
Shoptet
Zvyšte své tržby v online prostředí s jedničkou na českém trhu v poskytování e-shopových řešení.
Google Workspace
Více než jen prostor pro sdílené dokumenty. Ty nejlepší nástroje pro produktivní práci na jednom místě.
Pro koho jsou systémy Monday Work OS, Abra Flexi, Shoptet a Google Workspace vhodné?
- Obchodní firmy a e-shopy
- Výrobní i výrobně obchodní firmy
- Realitní kanceláře
- Cestovní kanceláře
- Firmy prodávající služby
- IT firmy
- Účetní firmy
- Pro všechny, kdo to myslí s podnikáním vážně
Má role na vašem projektu
Implementace a automatizace Abra Flexi je komplexní a dlouhodobý projekt, který zahrnuje velké množství činností a různých nastavení a zavedení nových procesů.
Při implementaci Abra Flexi zastávám roli interim provozní manažera. V souladu s Vámi a vaší firmou řídím, plánuji a nastavuji Flexi tak, aby odpovídalo potřebám a očekávaným výstupům.
V případě implementace Monday, které slouží pro řízení procesů, pracuji projektově/úkolově – pracuji tedy na konkrétních zadáních a krátkodobých cílech.
Jak to probíhá?
- Začínáme analýzou situace v ideálním případě s lidmi, kteří danou flow spravují a obsluhují
- Následně navrhnu prototyp procesů, který si s užším týmem společně projdeme a připomínkujeme
- Jakmile máme schváleno nastavím workflow procesu a odpovídající automatizace
- Když jsou procesy připraveny zaškolím jejich obsluhu, sepíšu manuály a připravím video návody
- Sloužím týmu jako supervize a podpora při řešení nových situací do té doby, než se naučí řešit zcela samostatně i složitější případy
- Po krátké době sbírám feedback k nastavenému procesu. V případě připomínek proběhne několik dalších iterací, kdy proces rozvíjíme případně upravujeme na základě praxe uživatelů
- Po zavedení procesů dohlížím nad jejich správným plněním a dělám kontroling používaných dokladů abych odhalil chyby
- V případě chyb poskytnu uživatelům feedback do té doby, než se používání workflow vyladí k dokonalosti
- Následně pokračuji na rozvoji dalších procesů, které lze zjednodušit nebo automatizovat
A co něco navíc?
- Do firmy přináším projektovou kulturu, jsem systematický a je v mém zájmu aby i tým klienta pracoval projektově a systematicky
- Je mým cílem naučit zaměstnance pracovat v systémech samostatně a docílit tak jejich samostatnosti
- Při vytváření systémových procesů vždy myslím v první řadě na jejich jednoduchost a použitelnost. Řídím se heslem: Jednoduchost je nekonečná dokonalost.
- Je pro mě důležité plánování, proto mám rád vše v kalendáři a vy to tam budete mít taky
- Nemám rád mikro-management a zbytečnou operativu
Pomůžu vám automatizovat procesy a digitalizovat vaší firmu. Neztrácejte čas a domluvte si ještě dnes nezávaznou konzultaci.
Někteří moji klienti
Blog & návody
Tady jednou bude super obsah a případové studie k digitalizaci firmy, automatizaci procesů a návody ke všem těm skvělým systémům. Teď ale musím dokončit svou práci na vašich projektech 🙂